Пользовательское соглашение
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой в соответствии со статьёй 435 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между Оператором и Пользователем Сервиса «Арканум».
Оператор: Администрация сервиса «Арканум».
Начало использования Сервиса является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения в соответствии со статьёй 438 ГК РФ.
2. Определения
- Сервис — программное обеспечение «Арканум», доступное через веб-сайт arcanum-app.ru и как Telegram Mini App.
- Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сервис.
- Кредит — единица оплаты услуг Сервиса. 1 кредит = 1 услуга любого типа (расклад Таро, расклад рун, натальная карта, совместимость и другие платные услуги).
- Подписка — платная услуга, предоставляющая безлимитный доступ к функциям Сервиса на определённый период.
- Контент — любые материалы, генерируемые Сервисом, включая тексты толкований, изображения и расчёты.
3. Предмет соглашения
Сервис «Арканум» предоставляет доступ к инструментам для самопознания и развлечения:
- Интерактивные расклады Таро с толкованиями на основе искусственного интеллекта
- Астрологические расчёты (натальная карта, транзиты, совместимость)
- Нумерологические расчёты и матрица судьбы
- Реферальная программа с бонусными баллами
4. Характер информации и возрастные ограничения
Вся информация, предоставляемая Сервисом, носит исключительно информационный и развлекательный характер и предназначена для личного самопознания и размышления.
Сервис не предоставляет профессиональных психологических, медицинских, юридических или финансовых консультаций и не может служить основанием для принятия серьёзных жизненных решений.
Использование Сервиса разрешено лицам, достигшим 18 лет. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё совершеннолетие.
5. Платежи и тарифы
Сервис предлагает следующие варианты использования:
- Бесплатно — 2 быстрых расклада в день, безлимитный сонник, ежедневный гороскоп, лунный календарь, энциклопедия карт и знаков зодиака, число жизненного пути
- Кредиты — разовая покупка: 1 кредит — 199₽, 5 кредитов — 799₽, 15 кредитов — 1 990₽. 1 кредит = 1 услуга любого типа (средний или глубокий расклад, расклад рун, натальная карта, совместимость знаков, интерпретация матрицы судьбы)
- Pro-подписка — 1 490₽/мес, безлимитный доступ ко всем услугам Сервиса
Кредиты: Приобретённые кредиты не имеют срока действия и сохраняются на аккаунте Пользователя бессрочно. Возврат средств за неиспользованные кредиты не производится.
Pro-подписка: Каждый платёж является разовым. Подписка не продлевается автоматически — по истечении оплаченного периода аккаунт переходит на бесплатный тариф. Пользователь может отменить подписку в любой момент в разделе «Профиль». После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Возврат средств за неиспользованный период не производится.
Оплата: Оплата производится через безопасную платёжную систему ЮКасса (банковские карты Visa, MasterCard, МИР). Данные банковских карт не сохраняются на стороне Сервиса.
PDF-отчёты: PDF-отчёты оплачиваются поштучно (от 299₽) через ЮКасса или предоставляются бесплатно в рамках подписки PRO. Требуется регистрация.
Изменение цен: Оператор оставляет за собой право изменять стоимость услуг. Изменения не распространяются на ранее приобретённые кредиты и оплаченные подписки.
6. Реферальная программа
Пользователь может пригласить друзей по реферальной ссылке. За каждого реферала, совершившего покупку (кредиты или подписку), начисляется комиссия в размере от 20% до 30% от суммы оплаты.
Заработанные средства можно:
- Использовать для оплаты подписки или покупки кредитов
Оператор оставляет за собой право изменять условия реферальной программы.
7. Интеллектуальная собственность
Все материалы Сервиса, включая дизайн, тексты, графику, программный код и контент, генерируемый с помощью искусственного интеллекта, являются интеллектуальной собственностью Оператора или используются на законных основаниях.
Пользователю запрещается копировать, распространять, модифицировать или использовать материалы Сервиса в коммерческих целях без письменного согласия Оператора.
8. Ограничение ответственности
Оператор не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании информации, полученной из Сервиса.
Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за любые действия, совершённые на основе информации из Сервиса.
Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за временную недоступность или технические сбои.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
10. Запрещённые действия
Пользователю запрещается:
- Использовать Сервис в незаконных целях
- Передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам
- Злоупотреблять реферальной программой (создание фиктивных аккаунтов)
- Пытаться получить несанкционированный доступ к системе
- Использовать автоматизированные средства для доступа к Сервису
- Копировать или распространять контент Сервиса без разрешения
11. Изменения соглашения
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения в Сервисе.
При внесении существенных изменений Пользователи будут уведомлены через Сервис. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Соглашения.
12. Разрешение споров
В случае возникновения споров Пользователь вправе направить претензию Оператору на электронную почту buh.consult.rf@gmail.com. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента получения.
Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. Контакты и реквизиты
Оператор: Администрация сервиса «Арканум»
Email: buh.consult.rf@gmail.com
Telegram: @admiin_i_tochka
Дата последнего обновления: 09.04.2026